24 квітня 2025 року здобувачі спеціальності «Маркетинг» взяли участь у професійному вебінарі «Мультиканальний підхід у 2025: як поєднувати email, SMS і чат-боти у продажах».
Під час заходу студенти мали змогу дізнатися, як ефективно інтегрувати різні канали комунікації для максимального результату в продажах та як автоматизувати ці процеси для оптимізації бізнесу, зменшення витрат і підвищення лояльності клієнтів.
Програма вебінару охопила актуальні теми:
- Зміни в поведінці покупців у 2025 році та важливість мультиканального підходу.
- Особливості різних комунікаційних каналів: переваги email-маркетингу, SMS-розсилок і чат-ботів.
- Розробка комплексної стратегії та автоматизація взаємозв'язків між каналами.
- Принципи відповідального маркетингу: як уникнути спаму через правильне дозування, частоту та релевантність повідомлень.
- Успішні кейси брендів, які збільшили продажі завдяки мультиканальному підходу.
Експертними знаннями зі студентами поділився Тарас Герасимюк – власник агенції з розробки та просування магазинів на Shopify. Він представив практичні рекомендації щодо інтеграції email-розсилок, SMS та чат-ботів у єдину маркетингову стратегію, що дозволяє збільшити конверсію та покращити комунікацію з клієнтами.
Участь у подібних професійних заходах дає можливість нашим студентам отримувати актуальні знання та навички з впровадження інтегрованих маркетингових комунікацій. Такий досвід є надзвичайно цінним для формування професійних компетентностей майбутніх маркетологів.
Кафедра продовжує активно розвивати партнерські зв'язки з представниками бізнесу для забезпечення високої якості практичної підготовки студентів та відповідності освітнього процесу сучасним вимогам ринку праці.