Сьогодні здобувачі освітньої програми «Бізнес-маркетинг та інтернет-комунікації» НУ «Чернігівська політехніка» разом з Chernihiv.IT Education Webinars розбиралися з «Історія про те, як переплелися три професії: Marketing Automation, Project management і Sales Operations».
Вебінар провів Віталій Кравченко, Project Manager at Valtech Ukraine.
На вебінарі розібрали по поличкам складові завдань, що стоять перед кожною професією.
Marketing Process:
- ідентифікація критеріїв клієнта компанії;
- розробка контент плану та стратегії надання контенту;
- написання контенту, кампаній та івентів;
- трекінг активностей та аналіз для подальшого покращення підходів.
Sales Process:
- ідентифікація критеріїв клієнта компанії. Вияв проблеми. Вияв осіб, хто приймає рішення;
- генерування стратегії продажу;
- початок розмови з клієнтом та підштовхування до продажу;
- дотримання тісної взаємодії з клієнтом для контролю його інтересу до наших послуг чи продукту.
Project management:
- вияв проблеми. вияв людей, які приймають рішення;
- які дедлайни? Який бюджет? Який обсяг завдань?
- поточний трекінг статусів завдань;
- контроль якості процесу роботи;
- звіт. Що вивчили? Що покращимо в майбутніх проектах.
Особливість викладеного матеріалу в переважній більшості стосувались ринку В2В.
Ключова порада від Віталія Кравченко Project Manager at Valtech Ukraine – вивчайте англійську щоб зрозуміти написані процеси замовником з метою економії ресурсів та досягнення максимального успіху.
Дякуємо Віталій Кравченко, Project Manager at Valtech Ukraine, за мотивуючу розповідь і цікаву дискусію та Оля Рись, координаторка Chernihiv.IT кластеру, за можливості для відкриття нового!