20 березня здобувачі спеціальності «Маркетинг» доєдналися до вебінару «Чат-боти та ШІ як невідʼємна складова бізнесу в 2025» організованого платформою SendPulse.

Студенти дізналися, як зробити так, щоб відповіді ботів враховували зміни в цінах, акціях та продуктах, а також як аналізувати комунікацію для покращення взаємодії з клієнтами.

Окрему увагу приділили проблемі «налаштував і забув» та пояснили, чому без постійного моніторингу ефективність чат-ботів знижується. Спікери продемонстрували реальні приклади використання ШІ для автоматизації бізнес-процесів та покращення сервісу.

Студенти отримали корисні знання та практичні інструменти, які допоможуть ефективно інтегрувати чат-боти у бізнес, адаптуючи їх під постійно змінні умови ринку.

Спікерами заходу стали Аліна Боярчук, Automation Engineer, OOB, та Олег Фукс, Software Engineer, OOB. Вони поділилися теоретичними та практичними кейсами щодо підтримки актуальності чат-ботів у бізнесі, важливості їх регулярного оновлення та аналізу діалогів.

19 березня здобувачі спеціальності «Маркетинг» доєдналися до лекції «Retention-стратегії, що працюють: від теорії до практики».

Спікеркою заходу стала Альона Горковенко, Marketing Team Manager OLX Ukraine and Central Asia, яка поділилася цінними кейсами та розповіла про процес побудови ефективних retention-стратегій.

На цій лекції учасники дізналися про основні принципи утримання клієнтів, аналіз життєвого циклу користувача та визначення ключових точок взаємодії для підвищення лояльності. Також обговорювали персоналізовані комунікації, програми лояльності та інші інструменти для підтримки інтересу клієнтів. Спікерка навела практичні приклади успішного впровадження retention-кампаній у проєктах OLX Ukraine та країн Центральної Азії.

Учасники отримали знання для створення власних retention-стратегій, навчилися аналізувати поведінку користувачів та впроваджувати інструменти для побудови довгострокових відносин із клієнтами.

17 березня студенти спеціальності «Маркетинг» разом із завідувачкою кафедри, д.е.н., професоркою Хоменко Інною Олександрівною відвідали інтерактивний захід та майстер-клас «Digital Start – вступ в цифрове мистецтво», який відкрив для них нові горизонти цифрового дизайну та його застосування в рекламі.

Майстер-клас провела Анастасія Залозна, провідна фахівчиня сектору розвитку молодіжної інфраструктури Чернігівського обласного молодіжного центру. Під її керівництвом студенти здійснили захопливу подорож у світ цифрового мистецтва.

Програма заходу була насиченою та пізнавальною:

- Історія зародження та еволюція діджитал-малювання – від перших цифрових зображень до сучасних інтерактивних творів мистецтва.

- Різноманітні види та концепції цифрового мистецтва, які активно використовуються в сучасному маркетингу.

- Огляд популярних програм для цифрового малювання з детальним аналізом їхніх переваг та недоліків.

- Практичне знайомство з інтерфейсами різних програм та інструментами, які є незамінними при створенні ефективної реклами.

Особливістю заходу стала його практична спрямованість – кожен учасник отримав можливість спробувати себе в ролі digital-художника. Студенти створювали власні цифрові роботи, застосовуючи щойно отримані знання та навички.

«Цей майстер-клас надзвичайно корисний для майбутніх маркетологів, адже сучасний маркетинг неможливий без якісного візуального контенту», – зазначила одна з учасниць заходу.

Анастасія Залозна підготувала креативну презентацію, яка не лише інформувала, але й надихала учасників. Вона продемонструвала, як цифрове мистецтво може трансформувати звичайну рекламу на вражаючий та ефективний маркетинговий інструмент.

Студенти висловили щиру вдячність Анастасії за можливість зануритися в захопливий світ цифрового мистецтва та отримати практичні навички, які безперечно стануть у нагоді у їхній майбутній професійній діяльності.