Iryna Lysenko
9 грудня розмовляли про роль чат-ботів у підвищенні продажів. Крім розгляду власних кейсів Дмитра встигли також подискутували про «високе»: чи є чат-боти кроком до простору web3.0, як чат-бот може допомогти в освітньому процесі, чи в найближчому майбутньому роботизація зможе витіснити окремі професії.
Ваш бізнес точно потребує впровадження чат-бота, якщо
- Клієнти часто просять надіслати фото товару в Telegram
- Клієнти часто сповіщають, що їм незручно говорити, краще писати текстом
- Аналітика демонструє підвищується % продажів та повторних звернень у месенджерах
Чат-бот стане незамінним помічником у таких нішах бізнесу:
- Спорт та фітнес
- Телекомунікації
- Медичні центри та клініки
- Нерухомість
- Інфобізнес
- та будь-якій інші ніші (варто прислухатися до своїх клієнтів, додати фантазії та продумати цікавий сценарій)
Ключові аспекти при розробці сценарію чат-бота:
- Корисність та клієнторієнтованість. Чат-бота - для клієнта та його зручності у процесі здійснення покупки, а отже має відповідати очікуванням клієнтів та виконувати роль помічника.
- Новизна. Чат-бот має розповідати нову інформацію про продукт або бренд, а не дублювати текст із сайту.
- Простота та лаконічність. Клієнт має розуміти, навіщо користуватись чат-ботом і на які питання він зможе відповісти.
25 листопада 2022 року відбувся 84-й Міжнародний Саміт з соціального підприємництва, організований партнером Університету - Інститутом д-ра філ. Я.-У. Сандала у Норвегії.
Студент освітньої програми «Бізнес-маркетинг та інтернет-комунікації» Роман Пономаренко, який наразі проходить наукове стажування в Інституті д-ра філ. Я.-У. Сандала у Норвегії, отримав почесний диплом та відзнаку «Summit Prize 2022 – Well executed assignment and presentation» за виступ на Саміті на тему “The role of product positioning in ensuring effective marketing activities of the enterprise“.
Вітаємо Романа з визнанням наукових результатів!
Запрошуємо студентів долучатися до наукових заходів, англомовних курсів та пропозицій стажувань від Інституту д-ра філ. Я.-У. Сандала у Норвегії.
В університеті працюють освітні хаби для студентів, які не мають можливості вдома брати участь в освітньому процесі.
Аудиторії оснащені ПК, Інтернетом, навушниками із мікрофонами.
73, 43, 51 (корпус 4️)
Аудиторії працюють згідно з затвердженим розкладом занять.
До речі, у корпусі тепло, працює їдальня (у 3 корпусі), а також є укриття, щоб перечекати повітряну тривогу!












