Iryna Lysenko
Здобувачі вищої освіти D5 «Маркетинг» долучилися до вебінару «Customer Retention 2026: автоматизація AI, чат-боти та системна робота з клієнтським шляхом» від компанії SendPulse.
Спікерка вебінару - Аліна Пшеничникова, Head of Product & Marketing Retention Department, розповіла про те, як у сучасних умовах утримання клієнтів стає ключовою стратегією зростання бізнесу
Особливу увагу було приділено побудові системного підходу до роботи з клієнтами через автоматизацію та штучний інтелект.
Під час вебінару учасники розглянули:
- чому retention стає ключовою стратегією росту в умовах кризи та зростання вартості залучення клієнта
- Customer Journey як фундамент побудови ефективної retention-стратегії
- автоматизацію як основу системної роботи з клієнтською базою в режимі реального часу
- чат-боти як повноцінну точку контакту з клієнтом, що обробляє до 80% звернень без участі людини
- сегментацію клієнтів за допомогою AI на основі поведінкових даних та покупок
- прогнозування майбутніх покупок та персоналізовані рекомендації
Дякуємо компанії SendPulse за корисний, практичний та змістовний вебінар!
25.04.2026 відбувся День відкритих дверей у НУ "Чернігівська політехніка"
До заходу активно долучилися викладачі та здобувачі спеціальності D5 «Маркетинг», які підготували для майбутніх студентів цікаву програму. Під час зустрічі абітурієнти та їх батьки:
- дізналися про сучасні тенденції у сфері маркетингу та цифрових комунікацій;
- поспілкувалися із здобувачами освіти та викладачами про можливості стажування, академічної мобільності та подальшого трудоустрою.
Учасники ставили багато запитань і виявляли щирий інтерес до майбутньої професії. Захід пройшов у теплій та дружній атмосфері, а головне – став ще одним кроком до обізнаного вибору талантливої молоді Чернігівщини. Дякуємо всім, хто долучився! Сподіваємося побачити абітурієнтів серед майбутніх маркетологів Чернігівської політехніки.
21 квітня 2026 року викладачі кафедри маркетингу, PR-технологій та логістики приєдналися до вебінару, що відбувся в рамках Клубу викладачів‑членів Української Асоціації Маркетингу.
Тема зустрічі – «Публікація в топових світових журналах з маркетингу. Як спланувати шлях».
Запрошені спікерки:
Наталія Писаренко, директор (гарант) магістерської програми Маркетингова і Бізнес Аналітика, Університет Екзітера, Велика Британія.
Доктор Єва Кіпніс, професор, Університет Бредфорда, Велика Британія.
Під час зустрічі учасники отримали структуроване уявлення про функціонування системи міжнародних наукових публікацій, зокрема було розглянуто сутність і вимоги провідних наукових журналів, типи статей, що ними приймаються, особливості процесу рецензування (review process), основні етапи підготовки статті до публікації, вимоги до дотримання етики досліджень, підходи до роботи зі змістом наукової статті, а також орієнтовні часові рамки від формування ідеї до її публікації.
Вдячні за можливість долучитися до обговорення та отримати корисні інсайти!
