Під час дослідження було опитано 795 респондентів, з них 137 заповнили електронну форму анкети, а всі інші отримані шляхом усного опитування в різних геолокаціях м. Чернігова, зокрема:
– в історичній частині міста: Національний архітектурно-історичний заповідник «Чернігів стародавній», центр міста (Красна площа, фонтани), Антонієві печери;
– торгово-розважальні об’єкти: Макдональдс, ТРЦ «Hollywood», ТРЦ «Мегацентр», торгово-оптова база за адресою вул. Щорса, 54; Центральний ринок та Ринок «Нива»;
– інфраструктурні об’єкти: авто та залізничний вокзали;
– медичні заклади: Чернігівська обласна лікарня.
Щодо цікавинок, то іноземних туристів знаходили в популярних розважальних закладах, кафе та ресторанах міста.
Дуже жваво проходило опитування гостей з Білорусії, які приїздили на шопінг, особливо на торгово-оптовій базі по вул. Щорса, 54.
Найбільше туристів було опитано протягом святкування Дня міста Чернігова, у зв’язку з вдало продуманою культурно-розважальною програмою.
Приємно було чути майже від всіх опитаних позитивні враження про наше рідне місто та бажання відвідати його знову.
Щодо проблемних моментів, то варто відзначити пасивність в заповненні відкритих запитань про те «Чого не вистачає в м. Чернігові?» через брак часу в опитуваних.
З результатами маркетингового дослідження іміджу м. Чернігова можна ознайомитись за посиланням: http://www.chernigiv-rada.gov.ua/news/view/8696
Після оголошення результатів маркетингового дослідження іміджу м. Чернігова відбувся розіграш романтичного уїк-енду в м. Чернігові для двох осіб. Анкету-переможця визначила заступник міського голови Хоніч О.П. – ним став чоловік 27 років з м. Гомеля Республіки Білорусь.
Загалом це був важливий позитивний досвід для майбутніх маркетологів по набуттю практичних навичок в налагодженні контакту з респондентами та проведенні опитування. Що належить до одних з основних компенцій майбутніх фахівців з маркетингу.