- стратегія (планування та розробка) розвитку дестинації;
- консолідація всіх стейкхолдерів (бізнес, влада, населення,освітні навчальні заклади, місцеві ЗМІ і т.д.);
- лобізм інтересів туристичного сектору;
- планування розвитку інфраструктури дестинації (капітальна, сервісна);
- залучення інвестицій – для підвищення привабливості дестинації;
- маркетинг та брендинг дестинації – бренд дозволяє зробити єдину смислову айдентику;
- діджиталізація та інновації;
- дослідження, моніторинг, аналітика, статистика – винятково на регулярній основі;
- дослідження, моніторинг, аналітика, статистика – це на регулярній основі
- створення туристично-інфораційних центрів (ТІЦ). ТІЦ мають бути в місцях прибуття туристів чи скупчення туристів. Є чим пишатися – у Чернігові ТІЦ має сертифікат ISO14785 (відповідність до вимог якості послуг, що надаються туристичними інформаційними офісами);
- розробка та продаж туристичних продуктів (має бути мінімум 10-20 ключових чітко сформульований туристичних продуктів, які у своїй діяльності можуть використовувати як вітчизняні, так і закордонні туроператори)
- розвиток МІСЕ індустрії (Convention bureu) – для ділового туризму;
- управління якістю дестинації, стандартизація – дотримання усіма учасниками державних вимог щодо якості;
- розвиток людських ресурсів: освіта та профпідготовка;
- виховання культури гостинності та толерантності.
При цьому маркетинг туризму – це смислова айдентика бреду, конкретного туристичного продукту.
Реалізуючи маркетинг туризму – варто приймати участь у виставках, застосовувати кросс-маркетинг, систематично розробляти цікавий, якісний відео контент, як новий, так і оновлювати існуючий, прагнути поширювати його тізерно.
Дякуємо за запрошення Катерина Литвин, Олександр Шевчук, Iryna Rohovets, адже для майбутніх маркетологів досвід професіоналів у сфері маркетингу туризму стане важливим при долучені до розробки маркетингової стратегії м. Чернігова.
